Rujukan Laman

Dasar Undang-Undang syukur668 untuk Malaysia

Halaman ini menerangkan rangka kerja undang-undang yang kami patuhi apabila anda menggunakan platform syukur668 di wilayah yang disokong.

Dasar Privasi AktifPerlindungan Data AkaunSyarat Penggunaan JelasBidang Kuasa Tempatan DipatuhiHubungi Pasukan Pematuhan
syukur668 Dasar Undang-Undang syukur668 untuk Malaysia
HUBUNGI PEMATUHAN

Saluran Sokongan Undang-Undang Kami

Jika anda mempunyai pertanyaan berkaitan terma undang-undang, hak privasi atau sebarang isu dasar akaun, pasukan pematuhan kami sedia dihubungi melalui tiga saluran utama berikut.

E-mel Pematuhan Hantar pertanyaan undang-undang anda ke alamat e-mel pematuhan kami. Kami memproses setiap permintaan berkaitan data, privasi atau terma akaun dalam 48 jam bekerja.
Sembang Langsung Pasukan kami tersedia melalui sembang langsung untuk menjawab soalan asas berkaitan terma penggunaan dan dasar privasi anda di platform syukur668 yang disokong.
Borang Permintaan Data Gunakan borang khas dalam akaun anda untuk meminta salinan data peribadi yang kami simpan atau untuk memulakan proses pemadaman data mengikut hak undang-undang anda.
KESELAMATAN DAN PRIVASI

Cara Kami Menguruskan Data dan Akaun Anda

Pendekatan kami terhadap keselamatan data adalah berdasarkan amalan industri semasa, dengan lapisan perlindungan yang meliputi penyulitan, pemantauan akses dan dasar pengekalan yang jelas.

Penyulitan Data

Semua data peribadi dalam akaun anda disulitkan menggunakan protokol SSL semasa penghantaran dan disimpan dalam pelayan yang dilindungi akses berlapis mengikut piawaian keselamatan semasa.

Dasar Kuki

Kami menggunakan kuki fungsi dan analitik untuk meningkatkan pengalaman platform anda. Anda boleh mengurus pilihan kuki melalui tetapan penyemak imbas anda pada bila-bila masa.

Keselamatan Akaun

Pengesahan dua langkah tersedia untuk akaun anda bagi mencegah akses tanpa kebenaran. Kami juga memantau aktiviti log masuk luar biasa dan akan memaklumkan anda segera jika dikesan.

Tempoh Pengekalan Data

Kami menyimpan rekod akaun anda selagi akaun aktif dan dalam tempoh yang diwajibkan undang-undang selepas penutupan. Selepas tempoh itu, data dipadamkan secara selamat mengikut prosedur kami.

Pegawai Privasi

Syukur668 melantik pegawai privasi dalaman yang bertanggungjawab memastikan semua pemprosesan data mematuhi dasar kami dan obligasi undang-undang yang terpakai di wilayah yang disokong.

Permintaan Perubahan Data

Anda berhak meminta pembetulan, salinan atau pemadaman data peribadi anda. Hantarkan permintaan melalui borang dalam akaun atau e-mel pematuhan kami untuk diproses segera.

Soalan Mengenai Dasar dan Hak Undang-Undang Anda

Kami telah kumpulkan soalan yang paling kerap ditanya berkaitan terma undang-undang, privasi data dan hak akaun di syukur668. Jika soalan anda tidak tersenarai di sini, hubungi pasukan pematuhan kami secara langsung.

Kami mengumpulkan nama, alamat e-mel, nombor telefon dan maklumat pembayaran yang anda berikan semasa pendaftaran akaun. Data ini digunakan semata-mata untuk mengendalikan akaun dan memproses transaksi anda.

Log masuk ke akaun anda dan gunakan borang permintaan data dalam bahagian tetapan privasi. Kami akan memproses permintaan anda dalam tempoh 14 hari bekerja dan menghantar salinan melalui e-mel yang didaftarkan.

Kami tidak menyimpan butiran penuh akaun Touch 'n Go, GrabPay atau Boost anda. Hanya token transaksi yang diperlukan oleh pemproses disimpan mengikut piawaian keselamatan pembayaran industri.

Ya, anda berhak meminta penutupan akaun dan pemadaman data. Hubungi kami melalui e-mel pematuhan dan kami akan memproses permintaan selepas menyelesaikan sebarang baki transaksi yang belum selesai di akaun anda.

Dasar kami berdasarkan keperluan undang-undang di wilayah yang disokong, termasuk peruntukan perlindungan data yang terpakai di Malaysia. Kami mengemaskini dasar apabila berlaku perubahan undang-undang yang relevan.

Rekod transaksi disimpan selama tempoh yang diwajibkan oleh undang-undang kewangan dan percukaian yang berkenaan, biasanya antara lima hingga tujuh tahun. Selepas itu, data dilupuskan secara selamat mengikut prosedur dalaman kami.

Hubungi pegawai privasi kami melalui e-mel atau borang pematuhan dalam akaun. Jika isu tidak diselesaikan, anda boleh merujuk kepada pihak berkuasa perlindungan data yang berkenaan di wilayah yang disokong.